Was wir für Sie tun können
tramendo Flyer
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Kommunikation
In unseren Trainings und Seminaren lernen Sie, richtig zuzuhören, richtig zu verstehen und verständlich und zielführend zu kommunizieren.
Verkauf, Up- und Cross-Selling
Motivation und Effizienz im Service. Wie gelingt es mit Freude dem Gast entgegen zu treten, wie erreicht man eine Umsatzsteigerung durch Up- und Cross-Selling.
Konflikt- und Beschwerdemanagement
Der erste Eindruck zählt und bleibt.
Empfang des Gastes, Umgang mit Beschwerden, Motivation der Mitarbeiter.
Moderne Umgangsformen
Knigge in der heutigen Zeit:
Lernen Sie in unseren Seminaren, wie Sie sich souverän auf jedem Parkett bewegen.
Gewinnen Sie an Selbstsicherheit – für Ihren beruflichen Erfolg und eine positive Außenwirkung.