Zwei Tage durfte ich ein Serviceteam begleiten, das vor einem spannenden Wandel steht: Vom charmanten Ausflugslokal geht es nun in Richtung gehobene Gastronomie. Ein solcher Entwicklungsschritt […]
Stilvoll durch die Feiertage: Der Oster-Knigge für ein gelungenes Fest Ostern steht vor der Tür – eine Zeit, die für viele Familienbesuche, feierliche Brunches und entspannte […]
Es kursieren mehrere Gerüchte über diverse Bestecksprachen. Allerdings gibt es nur zwei an der Zahl, die dem Servicepersonal nonverbale Signale vermitteln. Stellen Sie sich hierzu eine […]
Mit modernen Knigge-Regeln zum erfolgreichen Telefonieren Der Tag des Telefons erinnert uns daran, wie wichtig das gute alte Telefongespräch trotz Messenger, E-Mails und Sprachnachrichten noch immer […]