Allgemein

Eine gelungene Mitgliederversammlung der Deutschen-Knigge-Gesellschaft e.V. in Lübeck – Begegnung, Austausch und neue Impulse An diesem Wochenende fand unsere diesjährige Mitgliederversammlung in Lübeck statt – und […]

Beschwerdemanagement in der Hotellerie – Warum Beschwerden eine Chance sind Beschwerden gehören zum Alltag in der Hotellerie. Gäste haben Erwartungen an Service, Qualität und Atmosphäre – […]

Knigge-Silber-Kurs in Potsdam – ein gelungener Tag voller Stil und Aha-Momente Am 14. März 2026 durfte ich in Potsdam einen weiteren Knigge-Silber-Kurs durchführen – ein Tag, […]