Allgemein

Benehmen an Tisch und Tafel – Knigge-Kurs vom 09.05.2026 Am 09. Mai 2026 durfte ich einen besonderen Knigge-Kurs zum Thema „Benehmen an Tisch und Tafel“ begleiten. […]

Erfolgreicher Knigge-Kurs „Benehmen an Tisch und Tafel“ am 13.06.2026 Am 13. Juni 2026 durfte ich erneut einen Knigge-Kurs zum Thema „Benehmen an Tisch und Tafel“ durchführen. […]

Beschwerden professionell meistern – erst verstehen, dann handeln Beschwerden gehören zum Arbeitsalltag – besonders dort, wo Menschen zusammenkommen und Service gelebt wird. Entscheidend ist nicht, ob […]

Servicegrundlagen & Hotelknigge – Seminartag in Leipzig Was macht guten Service aus? Freundlichkeit allein reicht jedenfalls nicht. Am 5. Oktober 2026 war ich für ein ganztägiges […]